Produkter mot skadedjur
PriceRunner Köpskydd

RMA-Registrering

Garanti

Vi lämnar 2 års garanti mot fabrikationsfel. Om det blir fel på varan under den tiden så får du en ny vara. När Du returnerar varan skall du fylla i en returblankett. Klicka på den blå länken och fyll i returblanketten. Vi står endast för returfrakt i garantiärenden. Vid retur/byte/öppet köp står du som kund för returfrakten.

Bytesrätt / Returrätt / Öppet köp

Djur liksom människor är olika. Man kan inte förvänta sig att det går att skrämma bort alla djur för gott.  Vi har därför ingen garanti på att de djur duförsöker skrämma bort med vår skrämma alltid fungerar. Vår erfarenhet säger oss att ca 95% av djuren reagerar på ultraljud och skrämmor av olika slag och lämnar området. Det kan ju vara så att djuren kämpar för sitt liv med att skaffa mat, andra kanske har en dålig hörsel. För att Du skall skall våga pröva våra skrämmor så lämnar vi 30 dagars full bytesrätt på dina varor. Det innebär att Du kan testa en annan skrämma om inte resultatet blev som Du tänkt Dig. Du har också 30 dagars full returrätt på produkterna. Du kan öppna kartongen och testa produkten, men ej förändra skicket på den. Vid retur skall originalemballaget användas i oskadat skick. Om emballaget saknas eller är skadat förbehåller vi oss rätten att debitera 100:- .

Fyll i en returblankett här nedan.
- Du betalar själv frakten till oss.
- Vid reklamation/trasig produkt eller felaktig leverans av Motaväck kompenseras du i efterhand för portokostnad.
- Porto/frakt och ev efterkravsavgifter återbetalas inte.
- Sänd inte varan mot postförskott. Motaväck löser inte ut dessa paket.
- Varorna skall returneras väl inslagna så att produkterna inte skadas, se ovan. 
- Återbetalning sker endast då varorna returneras oskadda.
- Vi återbetalar varans pris inom 30 dagar.

Retur av felaktiga produkter ska alltid göras med RMA-nummer.
Likaså när du returnerar en vara Du köpt på Öppet köp.
Numret framgår när du har fyllt i formuläret, dels via e-post, dels på denna sida.

Skriv alltid RMA-numret utanpå paketet.

Om en felanmäld produkt, vid test visar sig vara felfri, faktureras en avgift på kr. 100,- per produkt, oavsett beloppet på den ursprungliga fakturan. Priserna är exkl. moms.
Gör alltid en utförlig felbeskrivning. Om felbeskrivningen är bristfällig kan detta förlänga expeditionstiden. Felaktig, fungerar inte, död osv. accepteras inte som en utförlig felbeskrivning.
OBS - förstör inte originalförpackningen genom att skriva på den eller på annat sätt förstöra den. Varan eller varorna ska skickas till nedanstående adress. 

Nordic Pest Products AB
Stenhuggarvägen 4 Q
132 38 SALTSJÖ-BOO
 

Fält markerade med * är obligatoriska.
1. Kundinformation
Datum*
Fakturanummer*
Fakturadatum*
Kundnummer
Telefonnummer*
Namn*
Företag
Adress*
Postnummer*
Ort*
E-post*
2. Felaktiga varor
Varor*
3. Uppgifter om fel
Typ*
Felbeskrivning*